利用規約

サービス内容と提供範囲

ZaraVPN は、さまざまな国・地域に位置する国際回線を通じて、国際的なウェブサイトへのアクセス、海外の業務ツールや AI ツールの利用、ストリーミング視聴の際により安定した接続を提供する、サブスクリプション型の跨境ネットワーク高速化サービスです。現在 100+ の国・地域 / 170+ の回線をカバーし、クライアントは Windows / macOS / iOS / Android / Linux に対応しています。

サブスクリプションは通信量と期間で計算されます。月額プランは ¥9.9/月(60GB)、¥18/月(250GB)、¥28/月(500GB)の 3 段階で、通信量は開通日ごとに毎月リセットされます。ほかに ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB の 3 種類のトラフィックパックがあり、使い切るまで有効で、期限はありません。途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数で按分されます。

本サービスが提供するのはネットワーク接続と回線高速化の機能であり、ユーザーがアクセスする第三者のウェブサイトやアプリを運営・管理するものではありません。その内容や可用性について保証するものではありません。ユーザーと本サービスの関係はサブスクリプション契約であり、本サービスはユーザーの所在地のブロードバンドやモバイル回線に代わるものではありません。

アカウントとサブスクの利用ルール

登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで完了します。アカウントの台数制限はなく、ご自身の複数の端末で同時にログインして利用できます。スマートフォン、パソコン、タブレットを使い分ける個人利用に適しています。

アカウント、パスワード、およびパネル内で発行されるサブスクリプションリンクは、ユーザーご自身で管理してください。サブスクリプションリンクはアカウントの認証情報と同等です。掲示板、グループ、コードリポジトリなどに公開して貼り付けないでください。漏えいした場合、第三者があなたの通信量を直接消費できてしまいます。管理不備による通信量の損失は、アカウント所有者の負担となります。

サブスクリプションは、アカウント所有者本人およびその家庭内での利用に限られます。アカウントやサブスクリプションリンクの転売、貸与、譲渡は禁止です。サブスクリプションの再配布も禁止され、本サービスを基盤として外部にプロキシや高速化サービスを提供することもできません。これらの行為が確認された場合、本サービスは当該アカウントのサブスクリプションを停止または終了する権利を有します。

遵守事項と利用ルール

ユーザーは本サービスの利用にあたり、所在地の法令および本ページの規約を遵守するものとします。本サービスを以下のような違法な用途に使用することは禁止です。第三者の知的財産権の侵害、違法情報の拡散、ネットワーク攻撃やスキャン、詐欺、他者のシステムへの不正アクセス、その他現地法に反する行為が含まれますが、これらに限りません。

跨境ネットワーク高速化サービスに対する準拠要件は国・地域によって異なります。ユーザーは、現地でこの種のサービスを利用することが規定に適合するかどうかをご自身で確認し、その責任を負うものとします。所在地の法律が利用を禁じている場合は、本サービスを契約・利用しないでください。

本サービスはユーザーの閲覧内容を記録しません。権限を有する機関から法令に基づく要請を受けた場合は、適用法令に従って対応します。

サービス可用性と免責範囲

本サービスは現状の条件で提供されます。回線とクライアントは継続的に保守・更新されるため、保守中は短時間接続できない場合があります。関連する予定は可能な限り事前にパネル内でお知らせします。

国際回線、上流のデータセンター、ユーザーのローカルネットワークや端末環境などの影響により、本サービスは、いずれかの回線がいつでも、どの地域でも利用可能であることを保証できません。また、特定のウェブサイト、アプリ、ストリーミングの地域区分へのアクセス結果についても保証しません。ユーザーは契約前に、本サービスがご自身の利用シーンに合うかどうかをご確認ください。

不可抗力、上流ネットワークの障害、ユーザーの端末やローカルネットワークの設定不備による接続断、データの遅延や消失について、本サービスは法律で認められる範囲で責任を負いません。転送中に、唯一かつ復元できない重要なデータを扱わないでください。重要なファイルはローカルにコピーを保管してください。

返金規定

初回決済から 30 日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請はパネル内のチケット窓口から、登録ユーザー名と注文情報を明記して送信してください。

返金は元の支払い方法に戻されます。実際の着金時期は、Alipay / WeChat / USDT それぞれの処理サイクルによって異なります。次の場合は返金の対象外です。同一アカウントからの重複申請、転売や不正利用が確認されたアカウント、30 日を超えた注文。

返金が完了すると、そのアカウントで未使用のプラン通信量およびトラフィックパックは同時に無効になります。返金後も利用を希望する場合は、改めて契約できます。

アカウント停止と規約変更

次のいずれかに該当する場合、本サービスはアカウントのサブスクリプションを停止または終了することがあります。本ページの利用ルールに違反した場合、転売や不正利用が確認された場合、アカウントが違法行為に使われた証拠がある場合、回線や他のユーザーの正常な利用を妨げる行為があった場合です。違反により終了されたアカウントでは、残りの契約期間と通信量は保持されません。

ユーザーはいつでも本サービスの利用をやめることができ、更新を停止するだけで済みます。別途の解約申請は不要です。

本規約は、サービスの範囲や回線の調整に合わせて更新されます。更新後の版は本ページに掲載し、最終更新日を明記します。規約に実質的な変更がある場合は、パネル内でお知らせします。本サービスの利用を続けることで、更新後の規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、利用を中止し、パネル内のチケットからお問い合わせください。